Taille de marché : TAM, SAM, SOM
Définition
TAM, SAM et SOM sont trois estimations emboîtées de la taille d’un marché : le TAM (total addressable market) mesure tout le besoin existant, le SAM (serviceable available market) la part que votre offre et votre zone peuvent servir, et le SOM (serviceable obtainable market) la part que vous pouvez réellement gagner.
À quoi ça sert
- Vérifier qu’une activité peut vivre avant d’y investir : si le SOM ne couvre pas vos charges, aucune stratégie marketing ne changera l’arithmétique.
- Fixer des objectifs crédibles : un chiffre d’affaires visé se déduit du SOM, pas du TAM, et un plan de financement se lit à cette aune.
- S’abstenir du chiffre qui impressionne : un TAM de plusieurs milliards dans une présentation ne dit rien de votre capacité à vendre. Les lecteurs avertis passent directement au SOM.
Les 3 erreurs
- Calculer par le haut. « 1 % d’un marché de 2 milliards » ne repose sur rien. Le calcul par le bas, client par client, oblige à dire qui achète et combien.
- Confondre SAM et SOM. Le SAM est ce qui est accessible, le SOM ce qui est gagnable. Présenter le premier comme un objectif surestime le potentiel de plusieurs fois.
- Figer l’estimation. Un marché bouge avec les prix, la réglementation et la concurrence. Une estimation vieille de trois ans ne sert plus de base.
Repères
| Cercle | Question posée | Source typique |
|---|---|---|
| TAM | Combien dépense-t-on sur ce besoin, partout ? | INSEE, fédérations professionnelles, rapports sectoriels |
| SAM | Combien, dans ma zone et mon segment ? | données locales, annuaires d’entreprises, recherches Google par zone |
| SOM | Combien puis-je en gagner à trois ans ? | capacités internes, parts des concurrents, ventes observées |
Pour une activité locale, le SAM se calcule souvent à partir du nombre d’entreprises ou de ménages d’une zone, publié gratuitement par l’INSEE, multiplié par une fréquence d’achat relevée en entretien.
Critère de réussite : chacun des trois chiffres tient sur une ligne de calcul, avec une source par hypothèse, et le SOM couvre au moins vos charges prévues.
Comment faire